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KT지니원

KT지니원은 [고객맞춤설계]를 최우선 목표로 하고 있습니다.
고객님 상황에 맞게, 가장 합리적인 요금 설계를 도와 드리겠습니다.

자주묻는질문
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Total 7건
  • Q. [공통] 매장 오픈 준비중인데 언제쯤 인터넷, CCTV 신청하면 좋을까요?

    인테리어 소장님이랑 이야기 하시는게 가장 좋습니다.

    (벽마감,천장마감전에 설치하면 좋아요)


    평균적으로 5~15일 전에 설치하면 좋습니다.


    ※ 인테리어 마감 후 설치할 경우 설치가 불가능 하거나, 선로가 노출 될 수 있습니다.



    사전배선이 필요한 경우는

    콜센터 1899 - 6484 연락 주시면 빠르게 조치해 드리겠습니다.

  • Q. [공통] 위약금은 어떻게 되나요?

    2년후 해지시 평균 1년치 월 사용료가 나옵니다.

    인터넷 + TV 월정료가 4만원인 경우 40만원 이상 위약금이 발생합니다.

    3년 정도 사용하시는것을 추천드리며,

    부득이한 경우 명의 이전 및, 이전 설치를 추천 드립니다.


    예시)

    집 인터넷 계약 기간이 끝나고, 가게 인터넷 해지해야 할 경우

    집 인터넷을 해지하시고, 가게 인터넷을 집으로 이전 설치 하시면 됩니다.

  • Q. [공통] 명의 이전, 주소 이전 설치가 가능하나요?

    ▶ 명의 이전

    인터넷 - 명의 이전은 언제든 가능하나, 1년 내에 명의 이전시 사은품 환수가 됩니다.

    CCTV - 언제든 가능합니다.


    ▶ 주소 이전 설치

    KT는 전국 어디던 가능합니다.
    (일부 산간, 섬 지역 제외 될 수 있습니다)


    ※ 이전 설치시에는 설치비가 발생합니다.

  • Q. [공통] 요금 할인 받는 방법이 있나요?

    ▶ 같은 통신사 이용하기

    휴대폰, 인터넷, TV, CCTV는 한 세트라고 생각하시고,

    같은 통신사를 이용하셔야 결합 할인이 많이 됩니다.


    ▶ 카드할인

    제휴 카드를 이용하면 추가할인이 제공됩니다.
    자세한 내용은 할인혜택 페이지를 이용해 주세요.


    ▶ 요금설계

    고객님 상황에 마추어 요금설계를 해야지 보다 저렴한 금액으로 설치가 가능합니다.

    예시) 패밀리 인터넷, 모바일 총액결합, 주택은 구매형 CCTV


    ▶ 사은품

    사은품은 대리점 마다 다르니 최소 2~3군대는 비교해 보세요.

    ※ 사기업체가 있을 수 있으니 터무니 없는 사은품은 조심하세요!

  • Q. [공통] 주말에도 설치가 가능한가요?

    가능합니다.


    인터넷은 추가 비용이 발생합니다.

    CCTV는 추가 비용없이 주말에 설치가 가능합니다.


    주말 설치를 원하시는분은

    콜센터 1899 - 6484 연락 부탁드립니다.


  • Q. [공통] 인터넷 + CCTV 사은품은 어떻게 되나요?

    ■ 인터넷
    100메가 : 9만원
    500메가 : 14만원
    1기가 : 14만원

    ■인터넷+TV
    100메가+TV베이직 : 37만원
    500메가+TV베이직 : 45만원
    1기가+TV베이직 : 45만원



    ★ 지니원 이벤트 ★
    인터넷 + CCTV 동시가입 : 5만원
    비밀지원금 지원

    ☎ 대표번호 1899-6484
  • Q. [공통] 사은품은 언제 어떻게 지급 되나요?

    설치 후 매주 금요일 계좌로 지급해 드립니다.


    상품권은 따로, 현금 따로 발송 됩니다.


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